| 招聘职位 | | | | | 职位推荐 | | | | | | 职位性质: | 全职 | 招聘部门: | 本部 | 招聘人数: | 若干人 | 职位月薪: | 3000~3999 | 发布日期: | 2016/10/11 | 截止日期: | 2017/4/9 | 学历要求: | 不限 | 工作经验: | 不限 | 年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 | 语言能力: | 不限 | 简历语言: | 不限 | 职位描述: | 职位描述:
1、按照系统上报数据,完成每日整形科会员顾客的服务满意度和效果满意度两大板块回访工作;
2、负责制作满意度汇总表格,每日向会员部主任汇报顾客反馈情况;
3、每周六将顾客满意度回访情况反馈给各个部门,调查落实并积极协调、处理该情况,下周五统一回收并汇总;
4、准备好当日探访水果礼盒并探访住院客人,并且完成系统录入;
5、完成现场顾客满意度调查,做好当日满意度调查的统计汇总工作;
6、负责落实次日探访需要准备的水果数量;
7、负责会员活动的邀约;
8、负责会员投诉的回复。
任职要求:
1、20-30岁,中专或高中以上学历,专业不限,酒店服务、旅游或销售相关专业优先;
2、一年以上工作经验,有电访销售、服务经验的优先;
3、耐心、细心,声音甜美;
4、熟悉电脑办公文件操作。 | |