| | | 职位性质： | 全职 | 招聘部门： | 本部 | | 招聘人数： | 5人 | 职位月薪： | 4000～4999 | | 发布日期： | 2017/12/19 | 截止日期： | 2018/6/17 | | 学历要求： | 中专 | 工作经验： | 不限 | | 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 | | 语言能力： | 不限 | 简历语言： | 不限 | | 工作地区： | 广东广州 | | 其他待遇： | 绩效奖金、五险、员工旅游、加班补贴、医疗保险 | | 职位描述： | 职位描述：
1、负责微信后台消息 用户、会员管理，与潜在客户沟通交流；
2、记录和处理客户反馈的问题,并把有一定针对性和普遍的问题及时向上级反馈；
3、妥善处理日常售前售后服务，主要包括：售前客户引导，安排退换货处理、快递查件处理、投诉处理及破损补发，客户回访、服务建议以及意见反馈；
4、负责日常遇到的售前售后工作统计，处理和跟进服务；
5、耐心解决客服问题，直到满意为止；
6、协助培训讲师定期对所属代理进行培训；
7、承办上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、中专及以上学历，熟练使用办公软件，男女不限；
2、有较强的语言表达能力、沟通能力及应变能力；
3、做过微商、熟悉微商代理拓展经验者优先；
4、有化妆品从业经验，有知名微商品牌推广经验、保险工作经验优先。 | |
公司简介 
